Союз потребителей Республики Татарстан
Союз потребителей Республики Татарстан
Сайт:www.союз-потребителей.рф,
www.zashchita-prav-potrebitelei.ru
Электронная почта:info@potrebinforms.ru
Телефон/факс: (+7-843) 253-17-01; 293-16-92, 293-55-15/293-55-25
Почтовый адрес: 420021, Казань, ул. Зайни Султана, 17А
Председатель Совета Союза - Исмагилов Марс Марсельевич, Доктор государственной политики и политической экономии(DPPolPEc)
Председатель Союза–Лебедева Мария Сергеевна
Союз потребителей Республики Татарстан – одна из крупнейших потребительских организаций в России, которая вот уже на протяжении многих лет представительствует и защищает интересы потребителей во взаимоотношениях с бизнесом и государством, ежемесячно проводит мониторинги и социологические исследования с целью повышения качества обслуживания населения на предприятиях потребительского рынка Татарстана.
Социальная значимость деятельности Союза потребителей с каждым днем возрастает. Ежемесячно в Союз за помощью обращаются более 1000 человек. Каждодневная защита прав потребителей в Казани и других городах Республики Татарстан - консультации, проверки соблюдения правил торговли и бытового обслуживания, составление претензий и исков, ведение дел в судах ежемесячно пополняет городской и республиканский бюджет путем наложения в судебном порядке на недобросовестных продавцов-ответчиков штрафных санкций. В числе основных направлений деятельности Союза - меры по реализации прав потребителей на просвещение. Ежегодно проводятся мероприятия в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей и Международного Дня качества.
В целях предупреждения нарушений на потребительском рынке ежемесячно специалистами Союза потребителей проводятся проверки соблюдения законодательства по защите прав потребителей субъектами потребительского рынка и организуются семинары-тренинги, разъясняющие нормы взаимоотношений с потребителями. Данная работа осуществляется в тесной взаимосвязи с федеральными и республиканскими органами государственной власти. Союз потребителей представлен в Президиуме некоммерческих организаций России,Совете Союза потребителей РФ,рабочей группе Общественной Палаты РФ по защите прав потребителей, Общественных советах при: ТУ Росреестра по РТ, ТУ Роспотребнадзора по РТ, УФАС РТ, Министерстве экономики РТ, Госкомитете по тарифам РТ, рабочей группе по вопросам потребительского рынка Правительства РТ.
Инспекционный контроль
В целях предупреждения и выявления нарушений среди предприятий потребительского рынка специалистами Союза потребителей ежемесячно проводятся проверки соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей, правил торговли и бытового обслуживания. Данная работа осуществляется в тесной взаимосвязи с федеральными и республиканскими органами государственной власти
Тестирование товаров народного потребления
Союз потребителей еженедельно проводит потребительские дегустации однородных продуктов питания, результаты передаются в СМИ для помощи потребителям в выборе наиболее качественных продуктов. По заявлениям потребителей проводится лабораторный анализ продуктов сомнительного качества на безвозмездной основе. При выявлении фальсифицированной и некачественной продукции направляется иск от неопределенного круга потребителей с требованием прекратить реализацию товаров.Проводится товароведческая экспертиза непродовольственных товаров с целью выявления причин брака для судебных целей.
Экспертиза договоров и документов
Экспертиза договоров специалистами Союза позволяет получить информацию о том, соответствуют ли предоставленные продавцами потребителям образцы договоров или их проекты действующему законодательству в сфере защиты прав потребителей.Наиболее значимые мероприятия и проекты:
Ежегодный конкурс для предприятий потребительского рынка «Лучшие в Татарстане».
Разработка и внедрение национальной системы сертификации «Доверие потребителей»
и «Экспертов товароведческой (потребительской) экспертизы»,
«Общероссийская сеть правой защиты потребителей» партии «Единая Россия» в Республике Татарстан,
«Организация общественного потребительского контроля за выполнением своих обязанностей управляющими компаниями, предприятиями жилищного и коммунального хозяйства, государственными жилищными инспекциями регионов»
Последнее обновление: 19 ноября 2013 г., 15:32