Школа наставничества СО НКО. V онлайн-тренинг Образовательной программы «Лидеры социальных изменений»
«Не проблемы должны толкать вас в спину, а вперёд должны вести мечты…» — с этой мудрой мыслью Дугласа Эверетта стартовал V онлайн-тренинг Образовательной программы «Лидеры социальных изменений» Школы наставничества СО НКО РТ. Участники погрузились в увлекательную тему «Эффективное лидерство: как вдохновлять и мотивировать», и, кажется, каждый из них ушёл с новыми идеями и зарядом энергии!
Бизнес-тренер Корпоративного университета ПАО «АК БАРС» БАНК Александр Колупаев открыл обсуждение с важной мыслью о мотивации: «С точки зрения мотивации есть два подхода: основанный на положительных стимулах и основанный на отрицательных. Это когда мы действуем, чтобы получить что-то хорошее, или наоборот, чтобы избежать неприятностей. Однако если говорить о нашей деятельности, намного важнее искать положительную мотивацию для себя, потому что она вдохновляет! И зачастую говорят, что мотивации хватает ненадолго, но то же самое происходит с освежающим душем, поэтому рекомендуют принимать его ежедневно».
В ходе тренинга слушатели курса разобрали несколько мотивов сотрудников: мотив вознаграждения, мотив достижений, социальный, процессный и идейный мотивы. «Руководителю организации важно понимать, что одинакового ключа к мотивации сотрудников не существует. Каждый человек уникален, и необходимо учитывать индивидуальные потребности», — подчеркнул тренер.
Особое внимание было уделено вопросу привлечения молодого поколения в НКО, учитывая невысокую заработную плату - в продолжение темы тренинга о теории поколений. Как отметил Александр Колупаев: «Молодое поколение Z отличается готовностью экспериментировать и пробовать себя в разных сферах, для них важны смысл и чувство причастности при выполнении работы, личное общение, активное использование технологий, свобода действий, подход work/life/balance (баланс между работой и личной жизнью) и хотят знать, зачем они работают. Зумеры ищут не только высокую зарплату, но и возможность инвестировать своё время в деятельность с глубоким смыслом. Материальное вознаграждение их может привлечь вначале пути, но с высокой зарплатой они не проработают долго, если будет непонятно, для чего они это делают. Зумеры хотят больших результатов и смысл во всём этом».
«Если мы хотим привлечь молодое поколение, можно выходить в те пространства, где они проводят своё время — в интернет. Важно говорить на их языке, понимать их интересы. Например, чтобы привлечь молодёжь, почему бы не использовать популярную среди зумеров фразу: «А ничо, тот факт, что...?» для создания видеоконтента, который будет резонировать с ними? Можно создать и разместить в своих социальных сетях видео с вопросами: «А ничо тот факт, что ты меняешь жизни людей в благотворительности?»; «А ничо тот факт, что ты становишься частью чего-то большего?»; «А ничо тот факт, что ты развиваешь свои навыки, работая в НКО?»; «А ничо тот факт, что ты вдохновляешь окружающих?»; «А ничо тот факт, что это приносит искреннюю радость?» - предложил бизнес-тренер и подчеркнул, что привлечение внимания молодого поколения должно быть гибким, быстрым, простым, технологичным, креативным, индивидуальным и со смыслом.
В рамках онлайн-тренинга рассмотрели факторы мотивации Герцберга, модель человеческих потребностей по Пирамиде Маслоу и вопросы, которые помогут выявить ведущие мотивы как действующих сотрудников, так и кандидатов на собеседовании. В сфере НКО такие вопросы могут быть особенно актуальными. Например, чтобы понять, что именно привлекает человека в работе, связанной с благотворительностью, можно задать следующие вопросы:
• «Что Вас привлекает в работе/в благотворительности/в помощи людям?»
• «Как Вы представляете себе идеальную работу?»
• «Ваш самый успешный или неуспешный проект — и почему?»
• «Что для Вас будет 100%-ным результатом работы?»
• «Что Вас вдохновляет?»
• «Что может способствовать тому, чтобы Вы сделали больше, чем ожидали от себя?»
В процессе тренинга слушатели курса и сами поделились тем, что их вдохновляет и мотивирует.
«Чем больше у вас вдохновения, тем больше благополучатели получают от вас помощь. Поэтому вдохновляйте, заряжайте, мотивируйте» — подытожил тренер в конце встречи, напомнив руководителям и сотрудникам НКО, что от их внутреннего состояния зависит успех всей команды и достижение поставленных целей.
*Программа разработана Комиссией по социальным вопросам, благотворительности и развитию некоммерческого сектора Общественной палаты Республики Татарстан совместно с Корпоративным университетом ПAO «АК БАРС» БАНК и Благотворительным фондом «АК БАРС СОЗИДАНИЕ». Партнеры: АНО «Республиканский межвузовский центр по работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья», ЧУ ДПО «Городской центр образования». Проект реализуется на средства гранта Раиса Республики Татарстан, предоставленного на развитие гражданского общества.
