17 апреля 2025 года состоялось заседание Координационного совета по вопросам обеспечения и защиты прав потребителей в Республике Татарстан, которое проходило в Управлении Роспотребнадзора по Республике Татарстан.
В работе заседания принимали участие руководитель Объединения потребителей России Алексей Корягин, председатель регионального отделения «Объединение потребителей России» Юлия Нигматуллина, руководитель проекта «Рейтинг субъектов РФ по уровню защищенности потребителей» - руководитель аналитического управления Объединения потребителей России Ирина Соколова, начальник Государственной жилищной инспекции РТ Александр Тыгин и руководители Исполнительных комитетов муниципальных образований Республики Татарстан. Общественную палату Республики Татарстан представлял заместитель председателя Мунир Гафиятуллин.
С вступительным словом выступил руководитель Госалкогольинспекции Республики Татарстан Жаудат Ахметханов. На повестке дня обсуждались актуальные вопросы, касающиеся защиты прав потребителей в регионе. Участники заседания рассмотрели ряд важных тем, включая контроль за качеством товаров и услуг, соблюдение законодательства в сфере потребительского рынка, а также меры по предотвращению нарушений прав потребителей.
О взаимодействии Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан с органами власти РТ, органами местного самоуправления и общественными организациями республики в целях защиты прав потребителей рассказала руководитель Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан Марина Патяшина.
Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Госалкогольинспекции Республики Татарстан Розалия Арсланова выступила с докладом об итогах выполнения Комплекса процессных мероприятий «Развитие комплексной системы по защите прав потребителей в Республике Татарстан» за 1 квартал 2025 год. Особое внимание было уделено обсуждению результатов проверок предприятий торговли и сферы услуг, о выявленных нарушениях и принятых мерах по их устранению. Есть вопросы к качеству реализуемых продовольственных товаров, особая обеспокоенность вызывает качество молочной продукции.
Основными причинами снятия продукции с реализации назвали:
– Дефекты производства из-за недостаточного контроля;
– Несоблюдение технологий производства;
– Неполная информация на маркировке;
– Реализация продукции неизвестного происхождения;
– Фальсификация продукции.
Госалкогольинспекцией Республики Татарстан постоянно проводятся потребительские испытания продовольственных товаров с последующим освещением в СМИ. Принятое Постановление Правительства РФ от 10 марта 2022 г. № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», дает мораторий на проверки бизнеса. По выявленным фактам нарушений, связанным с качеством и безопасностью продовольственных товаров, могут принимаются только меры административного воздействия и в виде предостережения, тем самым порождая безнаказанность и вседозволенность и продолжение противоправных действий.
Госалкогольинспекция Республики Татарстан в СМИ республики старается поддержать потребителя, постоянно просвещая их: опубликовано более 7 тысяч материалов по защите прав потребителей, выпущено 3 тематических номера «Вестник потребителя Татарстана» тиражом 60 тысяч экземпляров, разработаны и изданы памятки и буклеты для граждан на 30 наиболее актуальных тем потребительских взаимоотношений общим тиражом 210 тысяч экземпляров.
По итогам заседания приняты решения, направленные на улучшение качества предоставляемых потребителям товаров и услуг, усиление контроля за соблюдением законодательства в этой сфере и повышение уровня информированности населения о своих правах.